08.02.05 09:44 Alter: 7 yrs
Soft Skills per DistancE-Learning
Von: Axel Kelting
Das Forum DistancE-Learning - Der Fachverband für Fernlernen und Lernmedien e. V. setzt sich für die Vermittlung von Soft Skills ein.
Soft Skills sind auf dem heutigen Arbeitsmarkt genauso wichtig wie fachliche Referenzen und liegen bei Personalentscheidern an der Spitze des Anforderungskatalogs an einen Bewerber. Das bestätigt die forsa-Studie „Wissensmanagement 2004“, in der Unternehmer aus verschiedenen Branchen zu diesem Thema befragt wurden. Als Soft Skills werden die „weichen Fähigkeiten“ eines Menschen bezeichnet, zu den „Top-Ten“ zählen Teamorientierung, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Mobilität, emotionale Intelligenz, Motivation, Durchsetzungsvermögen, Kreativität sowie analytisches und logisches Denkvermögen.
Wer sich von Mitbewerbern abheben möchte, kann durch nebenberufliche Qualifikationen per DistancE-Learning gleich zwei Effekte erzielen: Nicht nur das so erworbene Fachwissen schlägt positiv zu Buche, schon die Lernmethode selbst zeichnet den Fernlernenden als herausragenden Kandidaten aus. Dr. Martin Hendrik Kurz, Präsident des Forum DistancE-Learning, erläutert: „Sich mit Hilfe von DistancE-Learning weiterzubilden - sei es nun ,reines’ E-Learning oder ein Medienmix aus gedruckten Lehrbriefen und Online-Elementen - beweist Motivation, Disziplin und Eigeninitiative, alles Eigenschaften, die von Arbeitgebern sehr geschätzt werden. Absolventen von Fernlehrgängen haben deshalb gute Vermittlungschancen, so unsere Erfahrungen.“ Auch Bernd Schachtsiek, Präsident der European Association of Distance Learning (EADL), betont: „Aufgrund der Methode DistancE-Learning werden Soft Skills wie Durchhaltewillen, hohe Leistungsbereitschaft, Ehrgeiz und gute Selbstorganisation gelernt bzw. verstärkt - das betonen Personalentscheider uns gegenüber immer wieder.“
Dr. Susanne Kortendick, Leiterin Personal- und Führungskräfteentwicklung bei der DB Netz Instandsetzung, bekräftigt dies: „Fernstudierende müssen bestimmte Soft Skills, wie z. B. Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Stressresistenz, gezielt an sich fördern, um in ihrem Fernstudium erfolgreich zu sein. Diese Erfahrung wird von interessanten Bewerbern immer wieder bestätigt.“
Darüber hinaus bieten viele Mitgliedsinstitute des Forum DistancE-Learning Fernlehrgänge mit eigenen Lerneinheiten an, in denen gezielt bestimmte Soft Skills vermittelt werden. Die Fernstudiengänge der AFW Wirtschaftsakademie Bad Harzburg weisen grundsätzlich entsprechende Lerneinheiten vor. Beispielsweise sind im Fernstudiengang „Management Referent“ sieben von 16 Studienbriefen - also 44% des Pensums - ausschließlich den „weichen Fähigkeiten“ gewidmet. Das Institut für Lernsysteme (ILS) bietet seit Januar 2004 den Fernlehrgang „Psychologischer Berater - Personal Coach“ an, für den sich schon im ersten Jahr über 900 Teilnehmer angemeldet haben, darunter auch viele Führungskräfte und Personalentscheider. Auch der baubetriebliche Führungsalltag kommt nicht ohne Soft Skills aus: Diese werden z. B. anhand der Aufgabenstellungen im Fernkurs „Rechnungswesen der Bau-Argen“ des Betriebswirtschaftlichen Instituts der Bauindustrie (BWI-Bau) trainiert. Darüber hinaus zielt der Fernlehrgang „Vorbereitung auf die Schulfremdenprüfung Staatlich anerkannte/r Altenpfleger/in“ des Deutschen Erwachsenen-Bildungswerks e. V. (DEB) auch auf die Vermittlung sozialer, kommunikativer wie auch methodischer Kompetenzen ab.
Bereits 1999 wurde das Institut für berufliche Bildung und Weiterbildung e. V. (ibbw) von der EU mit der PEGASUS-Studie beauftragt, aus der für den Schwerpunkt „Mitarbeiterführung und Kommunikation“ ein eigenes E-Learning-Konzept für die Vermittlung von Soft Skills für Führungskräfte entstanden ist. Auch die Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) führt regelmäßig Untersuchungen durch, u. a. um den Aufbau bzw. die Erweiterung von Soft Skills zu optimieren. Die Arbeitsstelle Fernstudium EKD erachtet gerade das „Selbstlernen“ bei einem Fernlehrgang als wichtigen Faktor, seine Organisationsfähigkeit unter Beweis zu stellen, und erarbeitet derzeit Module, um Fragen und Probleme in diesem Bereich schwerpunktmäßig anzugehen.
Häufig wird die Aneignung von Soft Skills in Präsenzseminaren, die im Programm des jeweiligen Fernlehrgangs vorgesehen sind, durch Rollenspiele und weitere Übungen zusätzlich trainiert. Bei der Coporate Quality Akademie (CQA) wird ein Seminartag dafür genutzt, die gelernten Grundlagen der Soft Skills anzuwenden und umzusetzen. Das Forum Berufsbildung e. V. bietet im Rahmen seines Fernstudienganges „Sozial-Management“ ein Wochenendseminar zum Thema Kommunikation an. „Im Fitness- und Freizeitbereich ist Teamarbeit der Schlüssel zum Erfolg!“ heißt ein Motto der BSA-Akademie, die seit über 20 Jahren Fitnesstrainer, Kursleiter und Führungskräfte qualifiziert. Soft Skills sind hier nicht nur wichtiger Inhalt der Fernstudienmaterialien, sondern werden darüber hinaus in kompakten, bundesweiten Präsenzphasen vertieft und trainiert.
Viele Fernlehrinstitute bieten zudem interaktive Plattformen im Internet an, die einen virtuellen Austausch zwischen Studierenden untereinander und mit den Tutoren möglich machen. Einige Anbieter, wie beispielsweise die Europäische Fernhochschule Hamburg (Euro-FH), binden Online-Arbeitsgruppen als festen Bestandteil in ihr Studienprogramm ein und sorgen auf diesem Wege dafür, dass Kommunikations- und Teamfähigkeit ihrer Fernstudenten gefördert werden.
Weitere Informationen zu mehr als 630 Fernlehrgängen der Mitgliedsinstitute des Forum DistancE-Learning und nützliche Lern-Tipps bietet die kostenlose Info-Broschüre des Verbandes. Die Info-Broschüre kann telefonisch unter 040/675 70-280 oder im Internet unter www.forum-distance-learning.de angefordert werden.